Plateforme de prise de rendez-vous fonctionnalités
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Click Reporting
Surveillez les performances de vos campagnes SMS en suivant les clics sur vos liens courts.
SMS Reporting
Analysez l'efficacité de votre messagerie texte avec des rapports détaillés sur les SMS entrants et sortants.
Call Reporting
Obtenez des informations sur votre entonnoir de communication en suivant les appels entrants et sortants.
Automated Event Notifications
Tenez tout le monde informé grâce à des rappels et des confirmations automatisés par SMS ou par e-mail.
Cancel and Reschedule Events
Offrez aux clients la possibilité de modifier ou d’annuler des rendez-vous sans tracas.
Event Buffers
Ajoutez du temps entre les rendez-vous pour éviter de vous précipiter et préparez-vous pour le prochain client.
Maximum Appointments per Customer
Contrôlez le comportement de réservation des clients en fixant des limites sur le nombre de rendez-vous.
Prevent Double-Bookings
Assurez-vous que les rendez-vous ne se chevauchent pas, en maintenant un flux de planification fluide.
Time-zone Support
Éliminez la confusion dans la planification grâce aux ajustements automatiques du fuseau horaire pour les réservations internationales.
Time Slot Preferences
Permettez aux clients de choisir leurs plages horaires préférées pour rationaliser l’expérience de réservation.
Redirect to URL
Envoyez automatiquement les utilisateurs vers une page personnalisée après une réservation réussie.
Automatic reminders
Réduisez les absences grâce aux rappels automatisés par SMS et par e-mail avant les rendez-vous.
Rescheduling
Permettez aux clients de reprogrammer facilement leurs rendez-vous en ligne ou par téléphone.
Booking Forms
Capturez les détails essentiels des clients avec des formulaires de réservation personnalisables adaptés à vos besoins.
Customizable Booking Links
Créez des URL uniques de marque pour partager votre page de réservation avec le monde.
Custom Page Branding
Ajoutez votre propre logo, titre et description à votre page de réservation.
Embedded Scheduling on Your Site
Intégrez en toute transparence le widget de réservation directement sur votre site Web.
Collect Payments
Simplifiez les transactions en permettant des paiements sécurisés pendant le processus de réservation.
Remove Voxiplan Branding
Maintenez une expérience client entièrement personnalisée en supprimant la marque Voxiplan.
Custom Branding
Personnalisez les couleurs, les polices et les styles en fonction de l'identité de votre marque.
Custom Welcome Message
Accueillez les clients avec un message personnalisé pour qu’ils se sentent valorisés.
Custom Announcements
Diffusez des mises à jour ou des offres par téléphone à l’aide d’annonces personnalisables.
Interactive Voice Response
Guidez les appelants à travers les options avec des systèmes de menus automatisés.
AI Chat Assistant
Engagez les visiteurs du site Web avec un chatbot intelligent qui peut répondre aux questions et prendre rendez-vous.
Chat Widget
Ajoutez un widget de chat personnalisable à votre site Web pour un engagement client instantané.
Chat to Booking
Convertissez automatiquement les conversations de chat en rendez-vous confirmés.
Multi-channel Messaging
Communiquez avec les clients par chat, SMS et e-mail à partir d'une boîte de réception unifiée.
Business Hours
Définissez vos horaires disponibles pour chaque jour de la semaine avec des plages horaires flexibles.
Custom Schedules
Créez des horaires personnalisés pour différents services, personnel ou emplacements.
Calendar Sync
Connectez plusieurs calendriers pour une disponibilité en temps réel et évitez les doubles réservations.
Stripe Payments
Connectez votre compte Stripe pour accepter les paiements en toute transparence.
Google Calendar
Synchronisation bidirectionnelle avec Google Agenda pour une disponibilité en temps réel.
Outlook & Office 365
Connectez-vous aux calendriers Microsoft pour une intégration transparente.
iCloud Calendar
Synchronisez avec le calendrier Apple iCloud pour la gestion de la disponibilité.
Call Forwarding
Transférez automatiquement les appels entrants vers n’importe quel numéro de téléphone désigné.
Call Routing
Dirigez les appels entrants vers le service ou la personne appropriée.
Call Queuing
Gérez des volumes d’appels élevés en plaçant les appels dans une file d’attente ordonnée.
Time-based Routing
Acheminez les appels différemment en fonction de l’heure de la journée ou du jour de la semaine.
Extensions
Configurez des extensions de service pour un routage interne facile.
Ring Groups
Répartissez simultanément les appels entre un groupe de membres de l’équipe.
Concurrent Calls
Gérez plusieurs appels simultanés sans en manquer aucun.
Toll-free Numbers
Obtenez des numéros gratuits pour votre entreprise dans plusieurs pays.
International Numbers
Obtenez des numéros de téléphone locaux dans les pays du monde entier.
Voicemail
Capturez des messages lorsque vous n'êtes pas disponible avec la messagerie vocale professionnelle.
Voicemail to Email
Recevez des enregistrements de messages vocaux directement dans votre boîte de réception e-mail.
Invite Team Members Into Account
Collaborez efficacement en invitant les membres de l’équipe à gérer la planification.
SMS Business Text Messaging
Envoyez et recevez des SMS professionnels depuis votre numéro Voxiplan.
Data Deletion
Respectez les normes de confidentialité des données en supprimant en toute sécurité les données des clients.
Live Chat Support
Obtenez une aide instantanée grâce à notre fonction de chat en temps réel pour une résolution rapide des problèmes.
Email Support
Recevez une assistance rapide et complète directement dans votre boîte de réception.
Phone Support
Gagnez en tranquillité d'esprit grâce à une assistance téléphonique immédiate en cas de problème.
Onboarding and Implementation
Démarrez en douceur grâce à une configuration et une mise en œuvre guidées.
Avant Voxiplan, je manquais des appels clients chaque fois que j'étais en réunion. Désormais, chaque appel reçoit une réponse et est réservé automatiquement.
Consultant juridique
Les clients me disent constamment à quel point ma ligne téléphonique semble désormais professionnelle. La voix de l’IA est naturelle, polie et parfaitement adaptée à la marque.
Pratique médicale
Beaucoup de nos réservations arrivent désormais en dehors des heures d'ouverture. Voxiplan les gère de manière transparente : téléphone, chat et en ligne.
Propriétaire d'un studio de remise en forme
Avant Voxiplan, nous étions constamment confrontés à des doubles réservations lorsque des clients appelaient au lieu d'utiliser notre site Internet. Voxiplan synchronise tous nos calendriers et suit automatiquement nos règles.
Gestionnaire de clinique de physiothérapie
J'anime différents types de consultations, certaines gratuites et d'autres payantes. Voxiplan permet de définir facilement des règles pour chaque événement et de collecter les paiements à l'avance en cas de besoin.
Conseiller financier
Les clients peuvent réserver des membres spécifiques de l'équipe et le système prend en compte la disponibilité de chaque membre de l'équipe. La planification au sein d'une équipe de 12 personnes n'a jamais été aussi fluide.
Agence de marketing
Questions fréquemment posées
Tout ce que vous devez savoir sur Voxiplan
Oui! Voxiplan vous propose un lien de planification dédié (par exemple voxiplan.com/votre-entreprise) que vous pouvez partager sur les réseaux sociaux, dans votre signature email ou par SMS.
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