Alle Funktionalitäten der KI-Terminbuchungsplattform
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Klick-Reporting
Verfolgen Sie die Performance Ihrer SMS-Kampagnen anhand der Klicks auf Ihre Kurzlinks.
SMS-Berichte
Analysieren Sie die Wirksamkeit Ihrer Textnachrichten mit detaillierten Berichten zu ein- und ausgehenden SMS.
Anrufberichte
Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in Ihre Kommunikation durch Tracking ein- und ausgehender Anrufe.
Automatische Benachrichtigungen
Halten Sie alle auf dem Laufenden – mit automatischen Erinnerungen und Bestätigungen per SMS oder E-Mail.
Termine stornieren und verschieben
Geben Sie Ihren Kunden die Flexibilität, Termine unkompliziert zu ändern oder abzusagen.
Pufferzeiten
Planen Sie Pufferzeiten zwischen Terminen ein, um sich in Ruhe auf den nächsten Kunden vorzubereiten.
Maximale Termine pro Kunde
Steuern Sie das Buchungsverhalten, indem Sie die Anzahl der Termine pro Kunde begrenzen.
Doppelbuchungen verhindern
Stellen Sie sicher, dass sich Termine nicht überschneiden – für einen reibungslosen Ablauf.
Zeitzonenunterstützung
Vermeiden Sie Terminverwirrung dank automatischer Zeitzonen-Anpassung bei internationalen Buchungen.
Zeitfenster-Präferenzen
Lassen Sie Kunden ihr bevorzugtes Zeitfenster wählen – für eine schnellere, einfachere Buchung.
Zur URL weiterleiten
Leiten Sie Nutzer nach erfolgreicher Buchung automatisch auf eine beliebige Seite weiter.
Automatische Erinnerungen
Weniger No-Shows dank automatischer SMS- und E-Mail-Erinnerungen vor jedem Termin.
Umbuchung
Kunden können Termine jederzeit einfach online oder telefonisch umbuchen.
Buchungsformulare
Erfassen Sie alle wichtigen Kundendaten mit individuell anpassbaren Buchungsformularen.
Anpassbare Buchungslinks
Erstellen Sie einzigartige, markengerechte URLs für Ihre Buchungsseite.
Branding der Buchungsseite
Versehen Sie Ihre Buchungsseite mit eigenem Logo, Titel und Beschreibung.
Eingebettete Terminbuchung auf Ihrer Website
Binden Sie das Buchungs-Widget nahtlos in Ihre eigene Website ein.
Online-Zahlungen
Sichere Zahlungen direkt bei der Buchung – für einen reibungslosen Ablauf.
Voxiplan-Branding entfernen
Bieten Sie ein vollständig eigenes Markenerlebnis – ohne Voxiplan-Branding.
Individuelles Branding
Passen Sie Farben, Schriften und Stile an Ihre Markenidentität an.
Individuelle Begrüßung
Empfangen Sie Kunden mit einer persönlichen Nachricht – für einen starken ersten Eindruck.
Sprachansagen
Informieren Sie Anrufer per Telefon über Neuigkeiten oder Angebote – mit individuellen Ansagen.
Interaktive Sprachsteuerung (IVR)
Leiten Sie Anrufer mit automatisierten Menüsystemen durch die verfügbaren Optionen.
Ausgehende Anrufe
Lassen Sie Voxiplan Kunden anrufen – mit Terminerinnerungen, aufgezeichneten Nachrichten oder Live-KI-Gesprächen.
KI-Chat-Assistent
Begeistern Sie Website-Besucher mit einem intelligenten Chatbot, der Fragen beantwortet und Termine bucht.
Chat-Widget
Integrieren Sie ein anpassbares Chat-Widget auf Ihrer Website für sofortigen Kundenkontakt.
Chat zur Buchung
Verwandeln Sie Chat-Gespräche automatisch in bestätigte Termine.
Multichannel-Nachrichten
Verwalten Sie Chat, SMS und E-Mail in einem Dashboard – alle assistentengeführten Gespräche bleiben für Ihr Team sichtbar.
Mehrsprachige FAQ-Wissensdatenbank
Hinterlegen Sie FAQs in mehreren Sprachen und steuern Sie sie global, pro Workspace oder pro Standort – so antwortet der Assistent immer im passenden Kontext.
Geschäftszeiten
Definieren Sie Ihre Verfügbarkeit für jeden Wochentag mit flexiblen Zeitfenstern.
Individuelle Zeitpläne
Erstellen Sie eigene Zeitpläne für verschiedene Dienstleistungen, Mitarbeiter oder Standorte.
Kalender-Synchronisierung
Verbinden Sie mehrere Kalender für Echtzeit-Verfügbarkeit und vermeiden Sie Doppelbuchungen.
Stripe-Zahlungen
Verknüpfen Sie Ihr Stripe-Konto und akzeptieren Sie Zahlungen nahtlos.
Google Kalender
Bidirektionale Synchronisation mit Google Calendar für Echtzeit-Verfügbarkeit.
Outlook und Office 365
Nahtlose Anbindung an Microsoft-Kalender für reibungslose Integration.
iCloud-Kalender
Synchronisation mit Apple iCloud Calendar für einfache Verfügbarkeitsverwaltung.
Anrufumleitung
Eingehende Anrufe automatisch an eine beliebige Telefonnummer weiterleiten.
Anrufweiterleitung
Eingehende Anrufe gezielt an die richtige Abteilung oder Person leiten.
Anruf-Warteschleife
Hohes Anrufaufkommen durch geordnete Warteschlangen bewältigen.
Zeitbasierte Weiterleitung
Anrufe je nach Tageszeit oder Wochentag unterschiedlich weiterleiten.
Durchwahlen
Durchwahlen für Abteilungen einrichten – für einfache interne Weiterleitung.
Rufgruppen
Anrufe gleichzeitig an mehrere Teammitglieder verteilen.
Gleichzeitige Anrufe
Mehrere Anrufe gleichzeitig bearbeiten – ohne einen zu verpassen.
Kostenfreie Nummern
Kostenfreie Rufnummern für Ihr Unternehmen in mehreren Ländern.
Internationale Nummern
Lokale Rufnummern in Ländern weltweit.
Voicemail
Nachrichten erfassen, wenn Sie nicht erreichbar sind – mit professioneller Mailbox.
Voicemail per E-Mail
Mailbox-Aufnahmen direkt in Ihrem E-Mail-Postfach erhalten.
Teammitglieder ins Konto einladen
Laden Sie Teammitglieder ein, um Termine gemeinsam zu verwalten.
Geschäftliche SMS
Ein- und ausgehende SMS in Voxiplan einsehen, direkt vom Dashboard antworten und nachverfolgen, welche Nachrichten der Assistent bearbeitet hat.
Datenlöschung
Erfüllen Sie Datenschutzstandards durch sichere Löschung von Kundendaten.
Live-Chat-Support
Sprechen Sie in Echtzeit mit unserem Team, wenn Sie schnelle Produktunterstützung benötigen.
E-Mail-Support
Kontaktieren Sie den Voxiplan-Support per E-Mail für Kontofragen, Produktberatung und technische Anliegen.
Telefonsupport
Erreichen Sie unser Team telefonisch, wenn Sie direkte Hilfe bei Einrichtung, Fehlerbehebung oder Rollout-Fragen brauchen.
Onboarding und Implementierung
Starten Sie schneller mit strukturiertem Onboarding und praxisnaher Unterstützung bei der Implementierung.
Fachleute auf der ganzen Welt vertrauen darauf
Vor Voxiplan habe ich bei Besprechungen keine Kundenanrufe verpasst. Jetzt wird jeder Anruf automatisch beantwortet und gebucht.
Rechtsberater
Kunden erzählen mir ständig, wie professionell mein Telefonanschluss jetzt klingt. Die KI-Stimme ist natürlich, höflich und passt perfekt zur Marke.
Medizinische Praxis
Viele unserer Buchungen gehen jetzt außerhalb der Geschäftszeiten ein. Voxiplan wickelt sie nahtlos ab – per Telefon, Chat und online.
Besitzer eines Fitnessstudios
Vor Voxiplan kam es ständig zu Doppelbuchungen, wenn Kunden anriefen, anstatt unsere Website zu nutzen. Voxiplan synchronisiert alle unsere Kalender und folgt automatisch unseren Regeln.
Leiter der Physiotherapie-Klinik
Ich führe verschiedene Arten von Beratungen durch, einige kostenlos und andere kostenpflichtig. Mit Voxiplan können Sie ganz einfach Regeln für jede Veranstaltung festlegen und bei Bedarf Zahlungen im Voraus einziehen.
Finanzberater
Kunden können bestimmte Teammitglieder buchen und das System berücksichtigt die Verfügbarkeit jedes Teammitglieds. Die Terminplanung für ein 12-köpfiges Team war noch nie so reibungslos.
Marketingagentur
Häufig gestellte Fragen
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