Wir freuen uns, die neueste Version von Voxiplan vorstellen zu können, die mit einer neuen Benutzeroberfläche, erweiterten Planungsfunktionen und einem integrierten Online-Kalender ausgestattet ist. Tauchen Sie ein in den neuen Voxiplan und entdecken Sie, wie reibungslos Terminverwaltung sein kann!
Was können Sie mit VoxiPlan machen?
Kurze Auffrischung: Mit Voxiplan können Sie Ihre Terminplanung sowohl online als auch telefonisch nahtlos automatisieren. Zu den Hauptmerkmalen gehören:
- Lassen Sie Kunden Termine automatisch online und telefonisch bei Ihnen buchen
- Integrieren Sie Ihren Google-Kalender, Outlook oder andere Kalenderkonten
- Passen Sie Ihren automatisierten Telefonassistenten mit einer Auswahl von über 160 Stimmen in 80 Sprachen individuell an.
- Verwalten Sie Teams für die gemeinsame Terminplanung
- Leiten Sie Anrufe effizient mit einem umfassenden Telefonsystem weiter
- Bearbeiten Sie Anrufe und Terminanfragen automatisch, sodass Sie sich auf Ihre Aufgaben konzentrieren können.
Was ist neu in VoxiPlan?
Unsere Begeisterung für diese Version ist spürbar, denn sie ist vollgepackt mit Funktionen, die Ihre Abläufe rationalisieren und die Benutzerfreundlichkeit verbessern. Hier sind einige der Highlights, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen werden.
Erleben Sie unsere neu gestaltete Benutzeroberfläche, die die Navigation und Einrichtung vereinfacht und es Ihnen ermöglicht, Ereignisse und Telefonassistenten mühelos zu verwalten.
Brandneue Benutzeroberfläche für einfache Bedienung
Neuer In-App-Kalender
Planen und verwalten Sie Ihre Veranstaltungen direkt in Voxiplan, sodass keine externen Kalender erforderlich sind.
Dies ist besonders nützlich, wenn Sie keinen Online-Kalender wie Google, Outlook oder iCal verwenden möchten und keine anderen Buchungsverwaltungssysteme verwenden.
Zu den Funktionen gehören:
- Mehrere Kalenderansichtsoptionen wie Monats-, Wochen-, Tages- und Listenansicht
- Ressourcenansicht zur parallelen Überwachung von Team- und Ressourcenplänen in einer Zeitleisten- oder Rasteransicht.
- Buchen, bearbeiten und verschieben Sie Veranstaltungen direkt in VoxiPlan
- Drag-and-Drop-Funktionalität für einfache Ereignisverwaltung
Konversations-KI-Bot (Beta)
Wir freuen uns, eine bahnbrechende Ergänzung zu Voxiplan vorstellen zu können: den Conversational AI Bot, jetzt in der Beta-Phase. Diese innovative Funktion erweitert die Funktionalität von Voxiplan auf Telefon, Chat und SMS und ermöglicht eine automatisierte Terminplanung durch natürliche, menschenähnliche Gespräche. Unabhängig davon, ob Ihre Kunden lieber per Telefonanruf, SMS oder SMS kommunizieren, kann unser KI-Bot Anfragen so einfach bearbeiten, als würde er mit einem menschlichen Assistenten sprechen.
Die KI versteht und verarbeitet Benutzeranfragen in Echtzeit und sorgt so für eine reibungslose Planungserfahrung, die einem Live-Gespräch nachempfunden ist. Dieses Maß an Interaktion steigert nicht nur die Benutzereinbindung, sondern rationalisiert auch den Buchungsprozess und macht ihn effizienter und zugänglicher. Da sich diese Funktion derzeit in der Betaphase befindet, sind wir daran interessiert, Feedback einzuholen und ihre Funktionen zu verfeinern, um sie besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Verbesserte Buchungsflexibilität
Einbettbares Buchungs-Widget: Integrieren Sie Ihr Buchungssystem entweder als Schaltfläche oder als Widget direkt in Ihre Website, um die Benutzererfahrung und Zugänglichkeit zu verbessern.
Anpassbare Geschäftszeiten und Datumsüberschreibungen: Passen Sie die Geschäftszeiten für verschiedene Veranstaltungen an und legen Sie einzigartige Öffnungszeiten für besondere Termine fest.
Vorlagen für Geschäftszeiten und Datumsüberschreibungen
VoxiPlan V2 bietet flexible Planungsoptionen mit der Möglichkeit, benutzerdefinierte Vorlagen für Geschäftszeiten zu erstellen.
Diese Vorlagen können auf verschiedene Veranstaltungstypen angewendet werden, sodass Sie Ihre Verfügbarkeit an die spezifischen Anforderungen Ihrer Dienste anpassen können.
Darüber hinaus können Sie durch Datumsüberschreibungen eindeutige Betriebszeiten für besondere Daten oder Anlässe festlegen. Diese Funktion ist besonders nützlich, um Feiertagen, besonderen Ereignissen oder unerwarteten Änderungen der Verfügbarkeit Rechnung zu tragen und sicherzustellen, dass Ihre Terminplanung präzise bleibt und auf Ihre Geschäftsanforderungen reagiert.
Sammeln Sie Zahlungen mit Stripe
Verbinden Sie Ihr Stripe-Konto mit unserer neuen Stripe-Integration, um Zahlungen zum Zeitpunkt der Buchung sicher einzuziehen. Diese Funktion unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, vereinfacht Transaktionen und verbessert den Cashflow. Stripe sorgt für schnelle und sichere Zahlungen, reduziert die manuelle Abrechnung und verbessert das Kundenerlebnis.
Einstellungen auf Ereignisebene
Bisher wirkten sich alle Verfügbarkeitseinstellungen, die Sie in Ihren Kontoeinstellungen vorgenommen haben, auf alle Ereignisse aus. Mit Voxiplan V2 können Sie jetzt allgemeine Verfügbarkeiten auf Kontoebene festlegen und die Verfügbarkeit für bestimmte Ereignisse anpassen.
Wenn Sie beispielsweise täglich Yoga-Kurse und CrossFit dienstags und donnerstags anbieten, können Sie jetzt diese spezifischen Verfügbarkeiten festlegen und so sicherstellen, dass eingeladene Personen nur an diesen bestimmten Tagen buchen können.
Zusätzliche ereignisspezifische Einstellungen ermöglichen Ihnen:
- Stellen Sie Ihren Eingeladenen zum Zeitpunkt der Buchung individuelle Fragen
- Weisen Sie bestimmte Teammitglieder bestimmten Ereignissen zu.
- Überschreiben Sie allgemeine Verfügbarkeitseinstellungen für besondere Daten, wie Feiertage oder besondere Geschäftszeiten.
Arbeitsbereiche und Teams
Im neuen Voxiplan-Dashboard werden Ereignisse in Arbeitsbereichen organisiert. Mit dieser Struktur können Sie:
- Erstellen Sie separate Arbeitsbereiche für verschiedene Teams oder Unternehmensstandorte.
- Passen Sie die Einstellungen für jeden Arbeitsbereich individuell an.
- Laden Sie Teammitglieder zu bestimmten Arbeitsbereichen ein, um die Zusammenarbeit und Verwaltung zu verbessern.
Sie können sogar das Erscheinungsbild des Buchungs-Widgets für jeden Arbeitsbereich anpassen.
Organisationen
Voxiplan V2 führt das Konzept der Organisationen ein. Mit dieser neuen Funktion ist Ihr Konto nun Teil einer übergreifenden Organisationsstruktur, die Teams und Arbeitsbereiche beherbergt und so noch mehr Flexibilität und Skalierbarkeit für die Verwaltung mehrerer Geschäftsbereiche oder Marken bietet.
Sie können Mitglieder einladen, Ihrer Organisation beizutreten und individuelle Arbeitsbereiche einzurichten, die unter dieser gruppiert sind.
Beginnen Sie mit Voxiplan V2
Wenn Sie bereits Benutzer sind, melden Sie sich an, um die Verbesserungen von Voxiplan V2 zu erkunden und zu sehen, wie diese sowohl Ihre Front- als auch Backoffice-Abläufe verbessern können.
Neue Benutzer sind herzlich eingeladen, sich zu registrieren und sich dem vielfältigen Spektrum an Fachleuten anzuschließen, die von unseren Planungslösungen profitieren.
Verändern Sie die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten
Unser Engagement ist nach wie vor stark: ein Tool zu schaffen, das Ihre Arbeitsweise wirklich widerspiegelt, unterstützt durch das unschätzbare Feedback und die Unterstützung unserer Benutzer. Wir sind bestrebt, weiterhin Funktionen zu entwickeln, die Ihrem Unternehmen einen Mehrwert verleihen.
Genießen Sie den neuen Voxiplan und teilen Sie uns Ihre Meinung mit! Bei Fragen oder Feedback wenden Sie sich bitte an contact@voxiplan.com.
Vielen Dank, dass Sie ein wichtiger Teil der Voxiplan-Community sind!
– Das Voxiplan-Team