KI-Telefonassistent, der Anrufe beantwortet, Termine bucht und Kundenfragen klärt

Ja. Voxiplan prüft die aktuelle Kalenderverfügbarkeit, schlägt freie Zeitfenster vor, bestätigt Buchungen und wickelt auch Umbuchungen oder Stornierungen im selben Gespräch ab.

Ja. Hinterlegen Sie die Fragen, die Ihr Team täglich bekommt – zu Leistungen, Preisen, Öffnungszeiten, Standorten, Anfahrt und Richtlinien – und Anrufer erhalten sofort eine Antwort.

Ja. Sie legen fest, wann Voxiplan einen Anruf weiterleiten soll, wer ihn entgegennimmt und wie die Weiterleitung je nach Anrufertyp oder Anliegen funktioniert.

Nein. Nutzen Sie Voxiplan mit einer neuen Nummer oder leiten Sie Ihre bestehenden Geschäftsanrufe an den Assistenten weiter – Ihre Anrufer erreichen weiterhin dieselbe Nummer.

Die meisten Teams verbinden in wenigen Minuten eine Nummer, synchronisieren ihren Kalender, hinterlegen erste FAQs und testen den Ablauf. Starten Sie einfach und optimieren Sie den Assistenten anhand echter Anrufe.

Ja. Voxiplan erstellt zu jeder Interaktion ein Transkript und eine Zusammenfassung – so sehen Sie auf einen Blick, was der Anrufer wollte, wie der Assistent reagiert hat und wo Nacharbeit nötig ist.

Voxiplan verbindet sich mit Google Calendar, Outlook, Office 365, Exchange, iCloud und weiteren Business-Tools, sodass Verfügbarkeiten und Buchungen stets synchron bleiben.

Die Kosten richten sich nach Anrufvolumen und Nutzung. Voxiplan bietet transparente Tarife – starten Sie klein, prüfen Sie die Ergebnisse und skalieren Sie bei wachsendem Anrufaufkommen.

Ja. Sprach- und Textdaten werden durch Verschlüsselung und eine sichere Infrastruktur geschützt, die Datenschutz- und Compliance-Anforderungen wie die DSGVO und den EU AI Act erfüllt.