Psychologie et psychothérapie : distinguez première consultation et suivi
Première consultation et séance de suivi apparaissent séparément. Chaque rendez-vous conserve son intitulé et la durée prévue par le praticien.
Agenda en ligne pour thérapeutes
Pendant vos séances, laissez vos clients réserver le bon rendez-vous en ligne.
Première consultation ou séance de suivi : vos clients choisissent un créneau adapté. Vous gardez la main sur les durées, les disponibilités et les rappels.
14 jours d’essai. Sans carte bancaire.
Psychologues · Psychothérapeutes · Sophrologues · Thérapeutes de couple
Votre séance continue. Votre
agenda s’organise.
Votre cabinet
Les rendez-vous du jour
Séance de suivi45 min · En séance
15 min pour vous
Première consultation 60 min · Réservée en ligne
Un créneau disponibleSelon vos règles de réservation
Le rappel est prévu
Date, heure et informations pratiques.
Selon votre accompagnement
Adaptez les rendez-vous à votre pratique de thérapeute.
Les besoins changent d’un cabinet à l’autre. Adaptez les types de séances, les durées et les disponibilités à votre façon d’accompagner vos clients.
Sophrologie : adaptez la durée à chaque type de séance
Un premier échange et une séance de sophrologie peuvent demander des durées différentes. Proposez chaque prestation avec ses créneaux et le temps nécessaire entre deux séances.
Thérapie de couple et familiale : proposez un rendez-vous pour chaque format
Distinguez les rendez-vous individuels, de couple ou en famille. Chaque format a son intitulé et sa durée pour que le client choisisse le bon créneau.
Votre façon de travailler
Définissez vos durées de séance, vos disponibilités et vos rappels.
Vous connaissez le temps qu’il vous faut. Voxiplan vous permet de le prévoir dès la réservation, pour limiter les échanges entre deux consultations.
Découvrir le parcours de réservationFixez la durée et le temps entre deux séances
Première consultation, suivi, séance individuelle ou de couple : définissez vos durées et le temps dont vous avez besoin entre deux rendez-vous.
Choisissez vos horaires et vos délais de réservation
Choisissez les horaires réservables et les délais de réservation ou d’annulation. Votre agenda tient compte de vos autres engagements.
Configurez vos confirmations et rappels par e-mail ou SMS
Les confirmations et rappels par e-mail ou SMS aident vos clients à se souvenir de leur rendez-vous. Vous configurez les notifications une fois.
Laissez vos clients réserver leur prochaine séance de suivi
Votre client retrouve votre lien pour choisir son prochain rendez-vous. Les reports et annulations suivent les règles que vous avez définies.
Du côté de vos clients
Vos clients réservent, puis reçoivent leur confirmation et leur rappel.
Le client choisit sa prestation. Sa réservation est confirmée, puis les rappels prennent le relais. Suivez les étapes pour voir comment tout s’enchaîne.
Illustration du parcours
De la première réservation au prochain rendez-vous.
Voir le parcours pour :
- 1
La réservation
Choisir sa séance et son créneau
Le client choisit une prestation, puis un créneau parmi vos disponibilités.
La prestation choisie
Première consultation
60 minutes
- 2
Après la réservation
Recevoir la confirmation par e-mail
Le récapitulatif reprend la séance, sa durée et le créneau réservé.
E-mail de confirmation
Première consultation
60 minutes · jour et heure confirmés
Le rendez-vous figure dans votre agenda.
- 3
Avant la séance
Recevoir un rappel SMS avant la séance
Un SMS rappelle le rendez-vous, sans mentionner le motif de consultation.
Exemple de rappel SMS
Bonjour, nous vous rappelons votre rendez-vous au cabinet demain à 10 h. À bientôt.
- 4
Si un suivi est prévu
Réserver une séance de suivi avec votre lien
Le client retrouve votre lien de réservation et choisit son prochain rendez-vous.
Votre lien de réservation
Choix du suiviNouveau créneau
Le client réserve lorsqu’il est prêt, selon les disponibilités que vous ouvrez.
Les prestations, les durées et le contenu du rappel sont donnés à titre d’exemple. Vous définissez ceux de votre cabinet.
En cabinet partagé
En cabinet partagé, chaque praticien garde son propre agenda.
Chaque praticien conserve ses horaires, ses types de séances et ses disponibilités. Vos clients choisissent la personne avec laquelle ils souhaitent prendre rendez-vous.
Pour les suivis, ils peuvent retrouver le même praticien et réserver le prochain créneau proposé. Ce fonctionnement convient aussi à un cabinet partagé de microkiné.
Un cabinet, deux planningsExemple
Praticien 1
Ses services et ses disponibilités
09:0011:0014:00
Praticien 2
Ses services et ses disponibilités
10:0013:3016:00
Pour commencer
Créez votre page de réservation, même sans site internet.
Un lien suffit pour recevoir des réservations, même si vous n’avez pas de site internet.
- 01
Connectez votre agenda et ajoutez vos séances
Connectez votre agenda, puis ajoutez vos types de séances, leurs durées et vos horaires.
- 02
Réglez vos pauses, vos annulations et vos rappels
Définissez le temps entre les séances, vos conditions d’annulation et vos notifications.
- 03
Partagez votre lien de réservation
Ajoutez-le à votre site, à votre signature e-mail ou à vos réseaux sociaux. Faites une réservation test avant de le diffuser.
Gardez l’agenda que vous utilisez déjà.
Connectez vos disponibilités pour éviter les réservations qui se chevauchent.
Vous proposez aussi des séances à distance ? Les intégrations Google Meet et Zoom permettent d’ajouter un lien de visioconférence au rendez-vous.
Les informations pratiques suffisent
Limitez le formulaire et les rappels aux informations pratiques.
Personnalisez votre formulaire pour demander les informations nécessaires : nom, coordonnées, type de rendez-vous. Gardez le contenu des séances et les situations personnelles pour vos échanges avec le client.
Privilégiez des rappels discrets, limités à la date, à l’heure et aux informations pratiques.
Consulter la politique de confidentialitéEn complément, si vous en avez besoin
Ajoutez la prise de rendez-vous par téléphone avec l’Assistant IA.
L’Assistant IA peut prendre les rendez-vous par téléphone, chat et SMS avec les mêmes agendas et règles de réservation. Vous pouvez commencer par la réservation en ligne et ajouter ces canaux ensuite.
Utilisation de l’Assistant et frais de télécommunication facturés séparément.
Un coût clair pour votre cabinet
Comparez Free, Basic et Premium pour votre cabinet.
14 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire. Configurez vos séances et testez votre parcours de réservation avant de choisir votre formule.
Free
Pour proposer un type de séance réservable en ligne.
0 € / mois
Sans abonnement payant
- 1 type de rendez-vous actif
- 1 connexion agenda
Basic
Pour proposer vos premières consultations et vos séances de suivi.
10 € HT / siège / mois
Facturation mensuelle
- Types de rendez-vous illimités
- 2 connexions agenda par siège
Premium
Pour personnaliser davantage votre parcours de réservation.
15 € HT / siège / mois
Facturation mensuelle
- Types de rendez-vous illimités
- 6 connexions agenda par siège
Les fonctionnalités et notifications varient selon le forfait. L’utilisation de l’Assistant IA et les frais de télécommunication sont facturés séparément ; les frais de SMS dépendent du mode d’envoi.
Voir tous les tarifs, les options et les formules annuellesAvant de vous lancer
Vos questions sur la réservation en ligne pour thérapeutes.
Une question sur votre organisation ? Parlons de votre cabinet.
Puis-je proposer une première consultation et des séances de suivi différentes ?
Oui. Créez un type de rendez-vous pour chaque séance et définissez sa durée, ses disponibilités et le temps à prévoir entre deux rendez-vous. Vos clients choisissent le rendez-vous correspondant à leur besoin. Vous gardez la main sur les créneaux proposés.
Est-ce adapté à ma pratique de thérapeute ?
Oui. En psychologie, psychothérapie, sophrologie ou thérapie de couple et familiale, vous personnalisez les intitulés et les règles selon votre pratique. Par exemple : première consultation, séance individuelle, consultation de couple ou séance familiale. Le formulaire sert à organiser le rendez-vous ; vous choisissez les informations à demander.
Ai-je besoin d’un site internet ?
Non. Vous pouvez partager votre lien de réservation dans votre signature e-mail, sur vos réseaux sociaux ou par message. Si vous avez un site, vous pouvez y intégrer le widget de réservation ou ajouter un bouton vers votre page.
Les clients peuvent-ils déplacer ou annuler leur rendez-vous ?
Oui, selon les règles que vous configurez. Fixez notamment un délai minimum pour réserver, déplacer ou annuler un rendez-vous. Les modifications mettent votre agenda à jour.
Comment fonctionnent les confirmations et les rappels ?
Voxiplan propose des confirmations et des rappels par e-mail et SMS. Configurez les notifications de vos rendez-vous et vérifiez les options incluses dans votre forfait. Les frais de SMS dépendent du mode d’envoi choisi. Un message peut rester limité à la date, à l’heure et aux informations pratiques.
Peut-on garder un agenda distinct pour chaque praticien ?
Oui. Chaque praticien peut avoir ses propres services et disponibilités. C’est utile dans un cabinet partagé, y compris pour une pratique de microkiné : les clients réservent auprès du bon praticien et peuvent reprendre un rendez-vous de suivi.
Puis-je utiliser uniquement la réservation en ligne ?
Oui. Vous pouvez commencer avec votre page de réservation et votre agenda. L’Assistant IA par téléphone, chat et SMS est une possibilité complémentaire ; son utilisation est facturée séparément. Il n’est pas nécessaire pour partager un lien de réservation.
Quelles informations demander lors de la réservation ?
Limitez votre formulaire aux informations utiles pour organiser le rendez-vous, comme le nom, les coordonnées et le type de séance. Évitez d’y demander le récit d’une situation personnelle ou le contenu des séances. Consultez notre politique de confidentialité pour les informations relatives au traitement des données.
Combien coûte Voxiplan après l’essai ?
Free coûte 0 € par mois et inclut un type de rendez-vous actif et une connexion agenda. En facturation mensuelle, Basic coûte 10 € HT par siège et par mois, et Premium 15 € HT par siège et par mois. L’essai dure 14 jours et ne nécessite pas de carte bancaire. L’utilisation de l’Assistant IA et les frais de télécommunication sont facturés séparément ; les frais de SMS dépendent du mode d’envoi choisi. Consultez les tarifs pour comparer les fonctionnalités et les formules annuelles.
Créez votre page de réservation pour vos consultations.
Préparez votre page de réservation et laissez vos clients choisir leur créneau.
Essai gratuit de 14 jours. Sans carte bancaire.