Répondre & Réserver
Symptômes recueillis, type de visite identifié et rendez-vous pris en une seule conversation.
La plupart des services de réponse téléphonique pour chiropracteurs prennent un message et vous laissent rappeler entre deux ajustements. Voxiplan répond aux appels des patients, recueille les informations d'admission et réserve les rendez-vous directement dans votre agenda — avec une vraie logique de planification qui distingue un examen de 45 minutes pour un nouveau patient d'un ajustement de 15 minutes.
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"Nous perdions de nouveaux patients à cause de la messagerie vocale chaque jour. Maintenant, Voxiplan répond au téléphone, recueille leurs symptômes et réserve le rendez-vous avant qu'ils ne raccrochent. Notre volume de nouveaux patients a augmenté de 35 % et je n'ai plus jamais à quitter un patient en plein ajustement pour décrocher le téléphone."
La plupart des standards IA s'arrêtent à la prise de message. Voxiplan ajoute une vraie logique de réservation, la synchronisation d'agenda, les règles de disponibilité et le suivi immédiat dans le même flux.
Symptômes recueillis, type de visite identifié et rendez-vous pris en une seule conversation.
Les appels sont pris en charge pendant que vous restez concentré sur le patient en salle.
Bilans nouveaux patients, ajustements et séances de rééducation suivent chacun leurs propres règles.
Transformez chaque appel patient en visite planifiée grâce à une logique de rendez-vous adaptée.
Les équipes chiropracteurs ont besoin de vitesse, de contexte et d'une logique de réservation fiable. Voilà ce qui compte vraiment au quotidien.
Une personne souffrante cherche « chiropracteur près de chez moi », appelle trois cabinets et prend rendez-vous avec le premier qui répond. Si votre téléphone tombe sur la messagerie, ce patient est perdu. Voxiplan répond à chaque appel dès la première sonnerie et réserve le rendez-vous avant qu'il ne raccroche.
Vos mains sont sur un patient. Le téléphone sonne. Vous ne pouvez pas vous arrêter pour répondre, et votre réceptionniste s'occupe déjà de quelqu'un. Voxiplan gère chaque appel — nouveaux patients, suivis, reports — pendant que vous vous concentrez sur le patient devant vous.
Les lundis matin et les rushs d'après-midi submergent même la meilleure réceptionniste. Les appels s'accumulent, les patients attendent et les nouveaux prospects passent entre les mailles. Voxiplan gère un nombre illimité d'appels simultanés pour que personne n'attende en ligne.
Les patients cherchent un chiropracteur le soir et le week-end. S'ils tombent sur la messagerie, ils appellent le cabinet suivant. Voxiplan prend les rendez-vous 24h/24 et 7j/7, captant les patients au moment où ils sont prêts à s'engager.
Un examen de nouveau patient dure 45 minutes. Un ajustement dure 15 minutes. Une séance de rééducation dure 30 minutes. Les services de réponse classiques ne font pas la différence. Voxiplan applique la bonne durée, le bon intervalle et les bonnes règles de disponibilité pour chaque type de rendez-vous.
Les rappels automatiques par SMS et e-mail réduisent considérablement les absences. Voxiplan envoie des confirmations à la réservation et des rappels avant le rendez-vous — sans aucun effort manuel.
Mettez-le en place rapidement sans changer de numéro ni reconstruire vos workflows. Chaque étape est pensée pour vous mettre en ligne avec un minimum d'administratif.
Saisissez vos services, types de rendez-vous avec durées, assurances acceptées, horaires d'ouverture et protocoles particuliers. Nous récupérons automatiquement les informations clés depuis votre site web.
Configurez la durée des rendez-vous par type, les temps de battement, le nombre max de patients par jour et la gestion nouveaux patients vs suivis. Chaque praticien peut avoir son propre planning.
Gardez votre numéro de cabinet. Transférez les appels vers Voxiplan — tous les appels, uniquement le débordement ou seulement en dehors des heures. Configuration en 2 minutes avec n'importe quel opérateur.
Les informations des nouveaux patients sont collectées, les rendez-vous réservés, les rappels envoyés, et vous recevez des résumés instantanés avec transcriptions complètes. Votre agenda se remplit tout seul.
De la capture des prospects au routage et à la gestion des rendez-vous, voici les conversations que les équipes chiropracteurs automatisent le plus souvent.
Recueille le nom, les coordonnées, le motif principal, la durée des symptômes et les informations d'assurance. Puis réserve le bon type de rendez-vous — examen nouveau patient, et non un ajustement de 15 minutes — directement dans votre agenda.
Les patients existants appellent pour réserver leur prochain ajustement. Voxiplan reconnaît les patients récurrents, applique la bonne durée de rendez-vous et réserve le prochain créneau disponible.
Ajoutez vos assurances acceptées, les détails de couverture et vos tarifs sans assurance à la base de connaissances. Voxiplan répond aux questions avec assurance pour que les patients sachent à quoi s'attendre avant leur visite.
Les patients peuvent reporter ou annuler par téléphone sans attendre votre réceptionniste. Voxiplan met à jour votre agenda en temps réel et propose le prochain créneau disponible pour minimiser les trous.
Un patient appelle pour une douleur soudaine et intense. Voxiplan pose des questions ciblées, évalue l'urgence et soit réserve un créneau le jour même, soit conseille au patient de consulter les urgences selon vos protocoles.
Si votre cabinet compte plusieurs chiropracteurs ou massothérapeutes, Voxiplan oriente le rendez-vous vers le bon praticien selon le type de soin, la préférence du patient ou la disponibilité.
Un ensemble ciblé pour répondre, réserver, orienter, relancer et confirmer, sans la lourdeur opérationnelle des logiciels de centre d'appels génériques.
Une IA vocale naturelle répond à chaque appel patient avec chaleur et professionnalisme, 24h/24 et 7j/7.
Rendez-vous réservés directement dans votre agenda — bilans, ajustements, séances de rééducation.
Collecte les symptômes, leur durée, l'assurance et les coordonnées avant l'arrivée du patient.
Durées différentes par type de rendez-vous, temps de battement et créneaux max par jour — tout est appliqué automatiquement.
Détection automatique de la langue du patient et réponse naturelle. Servez toute votre communauté.
Les rappels par SMS et e-mail réduisent les absences. Confirmations envoyées à la réservation, rappels avant la visite.
Orientez les patients vers le bon chiropracteur ou thérapeute selon le service, la préférence ou la disponibilité.
Encaissez les participations ou honoraires lors de la réservation via l'intégration Stripe.
Données chiffrées, aucun entraînement IA sur les données patients, conforme RGPD et AI Act européen.
Ajoutez vos services, assurances, horaires, stationnement et FAQ pour que l'IA réponde avec assurance.
SMS bidirectionnels et chat web avec la même IA, les mêmes connaissances et la même logique de prise de rendez-vous.
Transcriptions complètes et enregistrements de chaque appel — consultables, exportables et stockés en toute sécurité.
Connectez agendas, automatisations, outils de communication et paiements pour que chaque réservation arrive dans les systèmes que votre équipe utilise déjà.
Google Agenda
Synchronisation en temps réel avec Google Agenda pour trouver les disponibilités, planifier et modifier les rendez-vous automatiquement.
Calendrier Outlook
Connectez Voxiplan à Outlook Calendar pour gérer vos disponibilités et synchroniser vos rendez-vous instantanément.
Office 365
Connectez Voxiplan à Office 365 Calendar pour garder vos disponibilités exactes et vos rendez-vous synchronisés.
Calendrier Exchange
Connectez Voxiplan à Microsoft Exchange pour une synchronisation bidirectionnelle fiable et une visibilité exacte sur vos disponibilités.
Calendrier iCloud
Connectez Voxiplan à iCloud Calendar pour garder vos disponibilités à jour en temps réel dans l'écosystème Apple.
Stripe
Encaissez des acomptes ou le paiement complet au moment de la réservation avec Stripe afin que les rendez-vous confirmés soient réglés avant la prestation.
Google Meet
Générez automatiquement des liens Google Meet pour les rendez-vous virtuels afin que les clients reçoivent les informations de réunion dès la réservation.
Zoom
Générez automatiquement des liens Zoom pour les rendez-vous virtuels afin que les clients reçoivent les bonnes informations de connexion dès la réservation.
Les questions que les équipes chiropracteurs posent le plus souvent avant d'adopter un standard téléphonique IA avec prise de rendez-vous.
La plupart des services de permanence — qu'il s'agisse de centres d'appels humains ou d'IA — se contentent de prendre un message. Vous devez ensuite rappeler le patient et réserver le rendez-vous vous-même. Voxiplan intègre une vraie logique de planification. Il collecte les informations d'accueil, vérifie votre agenda, réserve le bon type de rendez-vous avec la durée appropriée et confirme avec le patient — le tout pendant l'appel.
Découvrez le seul réceptionniste IA pour chiropracteurs qui ne se contente pas de répondre aux appels — il collecte les informations d'accueil, réserve le bon type de rendez-vous et remplit votre agenda grâce à une vraie logique de planification intégrée.
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